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Staff Response ¿Cuanto tarda una cuanta en ser eliminada?

Discussion in 'Nuevos aventureros' started by Tadubnio, Sep 9, 2019.

  1. Tadubnio

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    Use los 7 dias de prueba y compre el juego en steam, despues de investigar encontre que me tengo que crear una cuenta nueva, envie una peticion para que eliminen mi cuneta, pero me gustaria saber cuanto tarda.

    PD: tambien quisiera sabe si se elimina el nombre de familia, porque quiero usarlo en steam.
     
  2. Tadubnio

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    Contacte a la empresa de Norteamérica en ves de a la de Latinoamérica y ahora les mande a RedFox, pero no se si ellos eliminan cuentas :C
     
  3. GM BaconPancakes

    Game Master

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    Hola @Tadubnio ! Por lo que veo, contactaste con nosotros (Kakao Games) cuando en realidad eres un jugador localizado en América Latina y juegas en los servidores de RedFox. En ese caso, en efecto, tendrás que contactar con ellos directamente, ya que somos empresas totalmente diferentes, y nosotros no tenemos acceso a tu cuenta ^^ Un saludo!
     

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