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Resuelto Cierres inesperados del cliente

Discussion in 'Asistencia técnica' started by GM Mercy, Apr 12, 2018.

  1. GM Mercy

    Game Master

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    May 9, 2017
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    960
    Saludos aventureros,

    Estamos al tanto de los problemas que algunos jugadores están experimentando con cierres inesperados del cliente una vez que el juego comienza. Nuestro equipo técnico está investigando esto y os informaremos lo antes posible en cuando sepamos más sobre las posibles causas.

    Lamentamos cualquier tipo de inconveniente.

    - El equipo de Black Desert Online

    Actualización: Para poder ayudaros vamos a necesitar tener acceso a los registros del juego. Si habéis enviado una solicitud por favor añadid los registros del juego para que nuestro equipo técnico pueda revisarlos. Además, por favor informadnos sobre que antivirus utilizáis.

    Actualización 2: Quisiéramos informaros que el problema con el congelamiento del cliente se ha resuelto. Por favor contactadnos si el problema persiste.
     

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