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Staff Response Code d'erreur 5

Discussion in 'Support technique' started by GM Dew, Aug 12, 2017.

  1. GM Dew

    Game Master

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    Mise à jour: Le problème devrait désormais être réparé de notre côté. Si vous persistez à rencontrer le même message d'erreur, et que les réparations ci-dessous ne fonctionnent pas pour vous, veuillez envoyer un ticket à notre équipe technique.
    • Redémarrez complètement votre PC
    • Faites attention à exécuter STEAM en tant qu'Administrateur – Effectuez un clique droit sur l'icône Steam and cliquez exécuter en tant qu'Administrateur.
      Si Steam est prévu pour démarrer automatiquement lorsque vous allumez votre PC, quittez-le d'abord et redémarrer Steam en tant qu'Administrateur.
    • Merci de faire attention que votre UAC est actif (https://support.microsoft.com/en-us/help/17228/windows-protect-my-pc-from-viruses - User Account control).
    • Merci de vérifier que votre client STEAM est mis à jour comme indiqué ci-dessous :
      1. Lancez STEAM.
      2. Cliquez sur Fichier.
      3. Cliquez sur Vérifier la mise à jour du client STEAM.
      4. Ensuite effectuez une "vérification-forcée" des fichiers jeu sur Steam.
      5. Effectuez un clique droit sur le jeu dans votre Bibliothèque Jeu Steam – Propriétés – Onglet Fichiers locaux – Vérifier l'intégralité des Fichiers Jeu.
        [​IMG]
     
    #1 GM Dew, Aug 12, 2017
    Last edited: Aug 14, 2017

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