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Staff Response Enfermé dans l'Ancienne salle de pierre

Discussion in 'Archives des bugs' started by RedFromJCatz, Dec 20, 2017.

  1. RedFromJCatz

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    Bonjour,

    Je viens signaler qu'en suivant les quêtes du lore je me suis retrouvé dans l'ancienne salle de pierre et lorsque le Gardien d'Edana doit me téléporter à Valencia, je me retrouve dans le niveau inférieur de la salle de pierre.

    Est-il possible de le réparer ou de me téléporter là ou il doit m'amener s'il vous plait ?

    J'avoue que tenter un déblocage pour me retrouver en dehors de la salle et refaire tout le chemin de Balenos jusqu'à l'ancienne Valencia ça le fait moyen...

    Par avance merci.

    Famille : DeRojo
    Perso : RedFromJCatz

    EDIT : je précise qu'il est impossible de sortir par la porte de l'ancienne salle puisque je suis bloqué par un mur invisible.
     
    #1 RedFromJCatz, Dec 20, 2017
    Last edited: Dec 20, 2017
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  2. GM Axion

    Game Master

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    Bonjour @RedFromJCatz ,

    Si tu es toujours bloqué, peux-tu s'il te plait m'envoyer une capture d'écran de la quête ainsi que là où se trouve ton personnage ? Merci pour ta patience et ta coopération.

    Bien cordialement,
    GM Axion
     
  3. RedFromJCatz

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    Bonjour @GM Axion,

    J'y manquerais pas une fois la maintenance terminée.
     
  4. RedFromJCatz

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    @GM Axion,

    Bon il y a un très léger changement, quand je demande au gardien de me téléporter à Valencia, je reste à la même place.

    Voici la quête :
    upload_2017-12-20_18-5-53.png upload_2017-12-20_18-7-29.png

    Voici ma localisation :

    upload_2017-12-20_18-9-56.png
    upload_2017-12-20_18-10-42.png
    upload_2017-12-20_18-11-38.png

    N'hesitez pas à me demander plus d'infos si besoin... je bouge pas (lol).

    Cordialement,

    RedFromJCatz.

    Famille : DeRojo
    Personnage : RedFromJCatz
     
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  5. Shimrra_Firil

    Shimrra_Firil Maehwa 62

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    Je ne mettrai pas ma main à couper car je n'ai pas essayé, mais en théorie, l'option fuir devrait faire ce que tu veux puisqu'elle a été modifiée le 29 novembre 2017 pour ce genre de cas si j'ai bien compris le patch note :

    Source : https://www.blackdesertonline.com/news/view/598
     
  6. RedFromJCatz

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    Je vais testé en espérant que je ne sois pas téléporté à proximité de l'Ancienne salle de pierre. :fingercrossed: mais c'est triste que le téléport soit buggé.
     
  7. RedFromJCatz

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    Bon...
    upload_2017-12-20_19-49-55.png

    J'ai cliqué quand même. J'aurais pas dû.

    je suis de l'autre coté du mur invisible de la salle et j'ai toute la map à retraverser.

    c’était une très mauvaise idée.
     
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  8. RedFromJCatz

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    @GM Axion,

    Est-il possible de me téléporter là où je suis sensé être s'il vous plait ?

    Cordialement,

    RedFromJCatz.
     
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  9. Shimrra_Firil

    Shimrra_Firil Maehwa 62

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    Dommage :/ Encore une modification qui ne fonctionne pas.
     
  10. RedFromJCatz

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    Up !

    Bonjour @GM Axion,

    Je me débrouille par mes propres moyens pour poursuivre ma quête ou j'ai droit à un coup de main du fait que la quete est buggée ?

    Cordialement,

    RedFromJCatz.
     
  11. GM Axion

    Game Master

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    Bonjour @RedFromJCatz ,

    En sortant de la pièce via l'option "Fuir" tu ne peux désormais pas compléter la quête car tu ne peux plus retourner à cete endroit.

    Cependant, pour résoudre ce souci voici les indications à suivre:
    - Abandonner la quête et retourner à Valencia
    - Accepter la quête à nouveau et récupérer la clé/la tablette en parlant à Edan qui est devant l'entrée du chateau
    - Une fois récupéré, il faut retourner dans la salle sous le chateau et être téléporté à nouveau dans l'Ancienne salle de pierre

    Pour t'aider, tu peux envoyer un ticket et me donner le numéro de celui-ci pour que je te redéplace de suite à Valencia et que tu puisses continuer ta quête. Voici le lien pour créer un ticket: https://blackdesert.zendesk.com/hc/fr/requests/new

    Dans tous les cas, je reste à ta disposition si tu as des questions.

    Bien cordialement,
    GM Axion
     
  12. RedFromJCatz

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    @GM Axion,

    j'ai suivi ce que tu m'as dit de faire, abandonner la quête, retourner au château de Valencia, repris le téléporteur, reparler au Gardien qui me redonne la quête et... tester la téléportation vers Valencia.

    Cette fois ça a fonctionné.

    Merci pour les liens, si ça ne me sert pas, ça servira à d'autres.

    Mon problème est résolu.

    Merci.

    Cordialement,

    Red.
     
  13. GM Axion

    Game Master

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    Merci pour ton retour, je suis content que ton souci soit désormais résolu.

    Bon jeu et bonnes fêtes de fin d'année. :)

    Bien cordialement,
    GM Axion
     
  14. Ozzello

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    17 avril 2019 et cette quête est toujours bug... La téléportation pour Valencia ne fonctionne toujours pas et mon perso est bloqué dans la salle de Cokro, lui aussi
     
  15. Anélaria

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    Idem pour moi, il serai vraiment temp de réparé ce bug, maintenant je suis bon pour faire un deblocage et me rendre sur place, un moyen de transport est possible, je c pas ptete un tapis volant ??
     
  16. Ozzello

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    J'ai envoyé un ticket aux environs de minuit et un GM m'a débloqué mon perso quelques heures plus tard. Le tout sans avoir besoin d'abandonner de quête. Bon, j'ai dû me retaper le trajet à pied de Valencia jusqu'au château de Valencia mais cela aurait pu être pire...
    Si tu n'es toujours pas débloqué.e, tente aussi le ticket car, pour moi, ni le déblocage, ni la fonction "fuir", ni le suicide à petit feu en allant m'écraser sur l'ascenseur, depuis le haut de la pièce, pour ensuite pouvoir ressusciter au village le plus proche, n'avaient fonctionné
     
  17. CM Jeste

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    Bonjour à tous, désolée de la réponse tardive.
    Ce souci est toujours en cours de réparation. Il est malheureusement sporadique et semble être de retour en force récemment, je l'ai de nouveau signalé aux développeurs.
    Si cela vous arrive, je vous conseille de nous envoyer un ticket en signalant que vous êtes bloqué et nous vous téléporterons vers Valencia.
     
  18. Ozzello

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    Bonjour et merci pour la rapidité d'intervention, en tout cas
    Mon personnage débloqué aussitôt le ticket envoyé, un dimanche à 18h : vous êtes super efficaces
    Merci encore à vous
     

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