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Staff Response No me aplica cupon

Discussion in 'Asistencia con la facturación' started by Jorus, Jul 1, 2018.

  1. Jorus

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    Hoy he comprado un "cupon de personalizacion de equipo" y no se me a aplicado el cupon del 20% para utilidades, lo use como siempre al realizar la comprar del item pero esta vez no se ha aplicado ya que se me restaron 1500 perlas y el cupon sigue en uso.

    Gracias por su tiempo y espero se solucione.
     
  2. GM Peperoncino

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    Hola @Jorus

    Quisiera pedirte en este caso que nos enviaras una solicitud para que podamos investigar tu caso en detalle y la compra que has realizado.

    Puedes enviar la solicitud desde el siguiente enlace
     
  3. Jorus

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    ¿Y en que relacion la mando? : informar, tecnico, juego, cuenta o pago.
    Mas que nada, porque si entro en pago, me dice que escriba a otro correo relacionado con el gestor de pagos... y ya ahi me pierdo un poco...
     
  4. GM Peperoncino

    Game Master

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    Hola de nuevo,

    En este caso, dentro de «Juego» y en la subcategoría de «Objeto de perlas», una vez que nos hayas enviado la solicitud podremos investigar el caso.
     

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