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Staff Response Problema al actualizar el juego

Discussion in 'Asistencia técnica' started by Velstadt, Sep 26, 2019.

  1. Velstadt

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    Sep 26, 2019
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    Hola, estuve jugando al juego hace un par de años cuando aun estaba la version vieja del juego, pero lo tuve que dejar y recientemente lo actualice y al instalar los parches me dice que tengo un archivo corrupto "no especifica cual" y probe de darle a "limpiar" pero no me va la funcion y probe de desinstalarlo y volverlo a instalar, pero me surge el mismo problema, alguien podria sugerirme alguna solucion?
     
  2. GM Unruly

    Game Master

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    ¡Hola @Velstadt!

    Eso suena muchísimo a que tu antivirus no está permitiendo la correcta instalación del juego. Por favor, deshabilita tu antivirus/firewall o bien permite todas las carpetas que puedan contener archivos de BDO, así como asegurarte que esas carpetas tienen permisos de lectura y escritura.

    Si esto no lo resuelve, envía una solicitud de ayuda con la información detallada y capturas de pantalla ^_^
     

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