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Resuelto Reconectando

Discussion in 'Asistencia técnica' started by Derbor, Apr 5, 2019.

  1. Derbor

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    Apr 5, 2019
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    Hola tengo el problema que cuando estoy jugando la pantalla se vuelve negra y pone reconectando y la cuenta de segundos, jamas me habia ocurrido este problema, ademas es continuo y molesta bastante, acabo de volver al juego y no creo que pueda dejarlo afk haciendo algo ya que tengo ese problema constantemente, el caso es que la cuenta de segundos llega aveces a 500s y tengo que cerrar black desert y volverlo a abrir, es muy molesto y no deberia de tener ningun problema con la conexion y el ordenador que tengo, espero vuestra ayuda.
    Gracias.
     
  2. Kvr4

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    Mismo problema aqui desde el parche de esta semana, en mi guild le ocurre a mas gente, distintos proveedores de internet, distintos equipos etc, etc, pero el problema es el mismo.
     
  3. CM Servantes

    Community Manager

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    Hola @Derbor

    Por favor, envíanos una solicitud de ayuda para que el equipo de asistencia pueda investigar donde ocurre el problema exactamente. Puedes contactarnos utilizando el siguiente enlace: https://blackdesert.zendesk.com/hc/es


    Saludos.
     
  4. Branm

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    Hola, muy buenas. me está ocurriendo lo mismo desde hace varios días, desde la última actualización del 24/04/19
    Acabo de enviar la solicitud de ayuda.
     
  5. Branm

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    Hola de nuevo.
    Ya me contesto el equipo de ayuda y por ahora todo perfecto.
    Muchas gracias GM Unruly.
     
    GM Peperoncino likes this.

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