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Staff Response Web oficial de bdo

Discussion in 'Asistencia técnica' started by zJkR, Sep 30, 2018.

  1. zJkR

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    Buenas, el error que tengo es que no puedo entrar en mi cuenta de black desert en la pagina oficial. He intentado recuperar mi contraseña pero al poner el correo para que me envié el enlace para restablecerla me aparece esto "La plataforma no coincide", solo me a dejado entrar con mi cuenta en el foro ya que puedo iniciar sesión con steam. ¿Alguna solución?
     
  2. CM Servantes

    Community Manager

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    Hola zJkR,

    Las cuentas de Steam y de la web funciona de manera independiente, por lo que no es posible iniciar sesion con tu cuenta de Steam desde la web oficial.


    Un saludo.
     
  3. zJkR

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    Ya ya pero es que intento meter mi correo con el que me registre y no me deja entrar, ni recuperar mi contraseña porque no me llega el correo.
     

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